«Нулевая степень» и Балмер с обувной коробкой

Почему-то я притомился описывать собственные эксперименты на тему американского маркетинга. Все равно никто не учится на опыте ближнего, зачем же время терять? Тем более, что за окном случаются прямо-таки невероятные события. Например, выступление Стива Балмера, якобы пославшего родную Microsoft в нокдаун, или, скажем, феноменальная афера с микросхемами памяти. Вот о чем хочется поведать, особенно в свете установки «Apparebit» «тайное делать явным».

Дабы завершить рассказ об эпопее с реализацией нашего продукта на американском рынке, скажу лишь, что мы-таки сумели нащупать тот единственно верный путь, о котором даже не догадывались. Я имею в виду систему free-lance-дилеров, которую мы создали. Самым неожиданным образом оказалось, что именно в группе «бедных и гордых девушек» сохранились реликты былой пресловутой американской пассионарности. Наши дилеры энергично взялись за дело, тем самым превратив состояние почти безысходное в очень даже promising (обещающее). Поскольку все еще только начинается, то я не буду ставить точку, дабы сохранить возможность впоследствии вернуться к этой.

Ну а теперь я просто сгораю от нетерпения, чтобы рассказать вам о наблюдениях в связи с ремаркой, которую сделал президент Microsoft Стивен Балмер, отвечая на вопросы небольшой группки журналистов 23 сентября на конференции SABEW, американского общества деловых издателей и писателей. Вот его слова: «Акции технологических компаний переоценены до абсурда. К этой категории я могу отнести нашу собственную фирму и ряд других. Раньше я верил в теорию эффективного рынка, теперь — уже нет».

Так вот прямо и сказал. Похоже, что раструбил эту утку по всему свету репортер из агентства Блумберг, а также более известный в кругах Дик Сатран из Рейтера. Сатран заловил Балмера еще раз уже в коридоре и спросил, сколько должны стоить акции Micro-soft. Балмер ответил: «Меньше».

Прежде, чем представить читателю свой анализ ремарки Балмера, позволю небольшое научное отступление. Две блистательные науки — риторика и семиотика — как нельзя лучше способны послужить благородным целям «Appare-bit» и сделать тайное явным. И именно эти две науки более всего скрыты от обозрения. А между тем, несколько позаимствованных постулатов позволят разобрать выходку Балмера по косточкам.

Вся современная риторика строится на представлении о норме и отклонении от нее. Высказывание (или дискурс), состоящее из чистого смысла, называется «нулевой степенью» (degree zero). Примером нулевой степени письма служит научное понятие. Всякое иное высказывание — всегда отклонение от нормы, всегда избыточно и обременено различными дополнительными смыслами, красками и контекстами. Именно в этой контекстуальной и смысловой избыточности и скрывается подлинный смысл высказывания.

Ремарка Балмера о том, что акции Microsoft сильно переоценены, также беременно множеством дополнительных смыслов и контекстов. Начнем с контекста сюжетного.

Уже через несколько часов после своей скандальной фразы Балмер присутствовал на пресс-конференции, посвященной превращению Expe-dia.com из подразделения Mi-crosoft в IPO. Не больше не меньше. Так и хочется спросить президента Microsoft: если рынок накален до предела и акции софтверного гиганта достигли «абсурдного» уровня, с какой это стати вы запускаете очередную финансовую пирамиду, каковым сегодня безусловно является всякое первичное рыночное предложение, особенно в области Интернета?*

Другой сюжетный контекст — основное содержание выступления Балмера на SA-BEW. Ведь ремарка об абсурдной капитализации — всего лишь фраза, брошенная в коридоре. Само же выступление было посвящено таким радостным новостям, как своевременный выпуск Windows 2000, энергичная интервенция Micro-soft в сферу онлайн-аукционов и заключение выгодного договора с Fair Mar-ket, а также успехи SQL Server. Все эти события способны лишь стимулировать дальнейший рост акций компании, а не их падение.

Следующий контекст — биографический. Смысл этого контекста — со Стивена Балмера вполне станет соврать и не покраснеть. На эту тему проговорился близкий мне по духу возмутитель общественного спокойствия блистательный трейдер Джеймс Креймер. Вот его откровение: «В 70-е годы, когда я учился в Гарварде, мне часто приходилось играть в покер со Стивом Болмером. Он всегда приходил с обувной коробкой, набитой мелочью. Мы тогда его еще прозвали «Стив-обувная коробка». Никогда нельзя было понять, сколько же денег у него оставалось в этой коробке — два доллара, четыре или десять. Парень был просто королем блефа». Зная, на что способен «Стив-обувная коробка», Креймер не поверил ни одному его слову и принялся активно скупать акции Microsoft сразу же после их краткосрочного обвала.

Наконец, еще один контекст ремарки Балмера, который в самой большой мере способен пролить свет на подлинный смысл этой акции. В Америке принято использовать долгосрочные опционы в качестве бонусов, которые выплачиваются сотрудникам. Смысл операции — при приеме на работу сотрудник получает определенное число деривативов, которые он сможет обменять на обыкновенные акции компании через какое-то время в будущем. Естественно, этот период устанавливается в два года и больше, чтобы сотрудник не отоварился через неделю после приема на работу и не сбежал. «Microsoft» славится своими опционными программами, которые сделали миллионерами не один десяток ее сотрудников.

Я вовсе не настаиваю на правоте, однако мне кажется очень правдоподобной версия, согласно которой Microsoft просто потребовалось вызвать краткосрочное падение собственных акций , чтобы выгодным образом установить цену на те или иные деривативы, распределяемые среди служащих.

Из всего вышесказанного можно извлечь важную мораль: сегодня говорят не то, что есть на самом деле, а то, что выгодно говорящим. Именно в таком контексте и следует потреблять информацию.

___________________________

* Expedia.com — сайт Microsoft, на котором можно заказать билеты на любой авиарейс, а также арендовать машину, забронировать номер в гостинице и вообще решить любые проблемы, связанные с командировками и путешествиями.

___________________________