Постмодернизм в бизнесе

Даже далекий от искусства человек, наверное, слышал, что наступила эпоха постмодернизма. Слово, конечно, страшное, но не более сложное, чем стек протоколов TCP/IP. Лучше всего смысл постмодернизма описал Умберто Эко - отец современной семиотики, науки о знаковых системах. Он предложил рассмотреть ситуацию, когда молодой человек хочет признаться в любви девушке, причем все свои чувства он мечтает выразить одной фразой: "Я люблю тебя безумно". В любое другое время молодой человек так бы и сказал, но только не в эпоху постмодернизма, поскольку именно эта фраза уже была произнесена одним из героев Лилиан Хеллман. Самое ужасное, что девушка, в которую влюблен молодой человек, попалась образованная и Лилиан Хеллман читала. И молодой человек об этом знает. И она знает, что он знает. Как же ему поступить в подобной ситуации полной высказанности? Эко отвечает, что в эпоху постмодернизма для молодого человека есть только один выход для того, чтобы адекватно передать свои чувства и при этом не оказаться в роли эпигона - он должен сказать: "Как сказала бы Лилиан Хеллман, я люблю тебя безумно!"

Иными словами, эпоха постмодернизма предполагает две вещи: полную невозможность изобрести что-то новое и обреченность на цитирование.

А теперь самое интересное. Очевидно, что развитие науки вообще и компьютерных технологий, в частности, говорят о том, что до постмодернизма еще далеко. В самом деле, о каком постмодернизме может идти речь, когда почти каждые два года происходит качественный скачок не только на уровне теоретических знаний, но и практического их воплощения - в процессорах, жестких дисках, сетевых маршрутизаторах? И, тем не менее, я рискну высказать предположение, что в отличие от науки, бизнес как таковой (и компьютерный бизнес не исключение) уже давно вступил в эпоху постмодернизма - в эпоху полной высказанности.

Для чего я завел этот разговор? Ведь любой предприниматель даже на чисто интуитивном уровне об этом давно догадывается. Моя мысль состоит в том, что хотя эпоха полной высказанности в бизнесе заставляет нас отказаться от изобретения велосипедов, нам вовсе не обязательно ходить кругами и постоянно "цитировать" одну и ту же форму. Например, торговлю. Этих тропок - несказанное множество и очень полезно изучить их все, прежде чем окончательно сесть на своего конька и эксплуатировать его до потери сознания.

Очевидно, что, в первую очередь, я обращаюсь в своей колонке к независимым российским предпринимателям, а не к региональным филиалам американских и тайваньских корпораций. У этих корпораций проблем с постмодернизмом не возникает. И если их российские представительства занимаются исключительно торговыми операциями, то только по той причине, что эти представительства - не более чем крохотные вершинки отрогов горного хребта. Сам же хребет глубоко диверсифицирован в том, что касается многообразия форм ведения бизнеса.

Выскажу еще одну крамольную мысль: торговые операции в России, да и в других частях света, вообще составляют лишь малую часть доходов транснациональных корпораций. Именно эту идею мне больше всего хотелось бы донести до независимых российских предпринимателей.

Американскому предпринимателю моя мысль, может, покажется не то что не крамольной, но и просто банальной. Однако реалии американского рынка качественно отличаются от наших. В первую очередь в том, что касается форм ведения бизнеса. Как формируется восприятие транснационального бизнеса на территории России? Подобно многим нашим читателям я бываю на пресс-конференциях, организованных российскими представительствами иностранных компьютерных компаний. О каких же достижениях там рассказывают? Вот именно, - объем продаж, рост доходов, вызванный этими продажами, новые разработки, новые продукты, которые вот-вот начнут продавать. Чему ж тогда удивляться, что торговля для российского независимого предпринимателя ассоциируется с единственным источником доходов в бизнесе, если уж такие гиганты как Microsoft...

Добрая половина этого номера журнала посвящена Microsoft. Недавно в Кремле мы узнали об удивительных объемах продаж этого софтверного гиганта. Поэтому вполне резонно, если я возьму все ту же Microsoft в качестве примера иллюзий по части торговли. Для предпринимателя нет ничего красноречивее цифр, поэтому, покопавшись в отчетах этой компании, я с удовольствием поделюсь с читателем своими открытиями. Не буду утомлять воспроизведением динамики, а приведу лишь несколько цифр по результатам последнего финансового года:

(в миллионах долларов)

Вот, пожалуй, и все, что следует знать про Microsoft. Не надо быть экономистом, чтобы понять, где лежат доходы компании, у которой активов на 14 миллиардов долларов, а акций продано на 160 миллиардов. А где же здесь торговля, удивится читатель? В тех самых 3,454 миллиардах долларов, то есть в двух с гулькой процентах. Это по результатом продаж во всем мире. А доля российских продаж? Боюсь, ее не удастся рассмотреть даже под микроскопом.

К чему это я? К тому, что постмодернизм не означает "добровольное сужение деловых форм предпринимательства". Есть еще много разного, хотя об этом и не распространяются "старшие братья".

Поймите меня правильно - я отнюдь не призываю отказаться от торговли в пользу каких-то более возвышенных форм предпринимательства. Боже упаси! Напротив, в бизнесе каждая мелочь - на вес золота. Иначе стал бы так убиваться господин Билл Гейтс во время своего вояжа в Россию? Это из-за каких-то микроскопических прибылей? Конечно, нет. Из-за чего же тогда? Попытаюсь ответить в следующей колонке.

* * *

Я получаю много писем от читателей, которые вконец запутались в моих сочинениях про американские биржевые арбитражи, напечатанных в "Компьютерре". Где начало? Где конец? Поскольку впредь все мои статьи будут публиковаться только в "ИнфоБизнесе", я собрал все "компьютерровское" и "экспертовское" наследие воедино и разместил на своем сайте - http://www.orc.ru/~sgolub.